카카오톡 선물하기 마케팅_어시스턴트

[조직소개] - 선물하기마케팅은 전국민이 사용하는 선물하기 서비스를 더욱 성장시키기 위해 전략적 목표를 설정하고 실행하는 역할을 맡고 있습니다. 고객 행동 데이터를 심층적으로 분석하여 인사이트를 도출하고, 다양한 마케팅 활동을 통해 매출 목표 달성에 기여합니다. 상품 및 유저, 유저의 서비스 사용 행태 등을 다각도로 분석하여 서비스 운영에 즉각 반영해 유입/전환/Lock-in을 촉진하는 마케팅 캠페인을 기획/운영합니다. - 또한, 고객이 선물할 이유와 대상을 자연스럽게 떠올릴 수 있도록 돕는 마케팅 캠페인을 통해, 모두에게 긍정적이고 기억에 남는 선물 경험을 제공합니다. [업무내용] - 선물하기 톡채널 운영 및 성과 분석, 리포트 작성 및 인사이트 도출 - 선물하기 톡채널 소재 기획, 제작 지원 및 A/B 테스트 진행 - 선물하기 톡채널 운영 관련 유관부서 커뮤니케이션 - 선물하기 인 앱 메시지 운영, 결과 리포트 작성 - CRM 관련 채널 소재 기획, 고객 데이터 분석 및 인사이트 도출 보조 - 기타 CRM 관련 업무에 대한 보조 [지원자격] - 바로 업무 시작이 가능하며 3개월 이상 풀타임 근무 가능하신 분 - 데이터 기반의 논리적인 의사결정과 분석에 관심이 있으신 분 - 성실하고 꼼꼼하며 책임감이 강하신 분 - 유관부서와 원활히 커뮤니케이션이 가능하신 분 - AI, 스프레드 시트 활용이 가능하신 분 [우대사항] - CRM 마케팅 관련 경험이나 프로젝트 수행 경험이 있으신 분 (포트폴리오에 첨부 부탁드립니다) - 카카오모먼트, 톡채널 관련 업무 경험이 있으신 분 - 선물하기 서비스에 대한 이해도와 관심이 높은 분 - 세심한 주의력으로 꼼꼼하게 업무를 처리하는 정확성을 갖춘 분 - 주어진 업무 외에도 스스로 개선점을 찾아 능동적으로 해결하는 분 [지원프로세스] - 서류전형 > 1차 인터뷰 [크루의 한마디] - 데이터 기반 마케팅에 대해 자세히 배울 수 있는 기회라고 생각합니다. 평소 CRM에 관심이 있으신 분 그리고 무엇보다 꼼꼼하신 분, 다양한 CRM 마케팅 캠페인에 적극적으로 참여할 수 있는 분을 기다립니다. [근로제도] - 완전선택근무제: 해당 포지션은 월 총 근무시간 범위 내에서 크루 스스로 하루의 업무 시작 및 종료 시간을 설정하여 자율적으로 몰입하여 근무할 수 있는 완전선택근무제를 적용받습니다. - 월 1일 리커버리데이: 매월 마지막 주 금요일은 크루의 휴식과 충전을 위한 리커버리데이로 운영됩니다. - 주 1일 원격근무: 업무와 협업의 효율성을 우선으로 하여, 리커버리데이가 없는 주에는 주 1일 원격근무가 가능합니다. [기타 안내] - 카카오는 2027년 1월 1일을 분할기일로 하는 인적분할을 예정하고 있습니다. 이에 따라 본 포지션의 소속 법인 및 고용 주체는 입사 시점에 따라 달라질 수 있으며, 카카오에서의 근로조건은 원칙적으로 신설법인에 포괄 승계됩니다.