Product Designer (인턴) - 로컬 잡스 (Trust & Safety)

[Trust & Safety을 소개해요] - Local Jobs를 소개해요: 당근알바는 누구나, 언제든지 필요한 일손과 일자리를 구할 수 있도록 동네이웃들을 효율적이고, 안전하게 연결하고자 해요. 동네에서 일어나는 연결점을 강화함으로써 따뜻하고 활발한 교류가 있는 지역사회를 만들려는 당근의 비전을 이루기 위한 도전을 하고 있어요. - Trust & Safety 팀을 소개해요: 사장님과 알바생이 서로를 믿고 만날 수 있도록, 당근이니까 믿고 쓸 수 있다는 믿음을 만드는 팀이에요. 촘촘한 정책과 시스템으로 안전을 만들고, 유저가 체감할 수 있는 신뢰를 만들기 위한 기능들을 고민해 배포해요. [이런 일을 해요] - 유저 보이스와 정량 데이터를 통해 신뢰·안전 관련 사용자 문제를 발견하고, 개별 보이스에 대한 대응을 넘어 유저 전체 경험의 관점에서 문제를 다시 정의해요 - 위험은 분명하게 알리면서도 서비스의 따뜻한 경험을 해치지 않도록, 신뢰와 안전 그리고 서비스의 성장까지 함께 고려한 균형 잡힌 디자인 안을 주도적으로 제안해요 - 신원 인증, 신뢰 배지, 약속잡기, 신고·검수 플로우, 안전 안내와 사기 예방 경고 등 유저가 신뢰를 직접 느끼는 경험의 접점을 디자인해요 [이런 분과 함께하고 싶어요] - Figma를 포함한 디자인 툴 사용이 익숙하신 분 - 제품을 이해하고 사용자 중심으로 문제를 해결할 수 있는 분 - 먼저 의견을 제시하고 주도적으로 일하기를 즐기는 분 - 신뢰·안전이라는 주제에 관심이 있고, 눈에 잘 보이지 않는 가치를 사용자 경험으로 풀어내는 일에 흥미를 느끼는 분 [이런 분이면 더 좋아요!] - 개발자, PM 등 다양한 직군과 협업하며 제품을 만들어 본 경험이 있는 분 - 정량적/정성적 데이터를 활용해 문제를 해결한 경험이 있는 분 - 디자인 시스템에 대한 이해가 있는 분 - 신고·인증·온보딩 등 정책이 개입되는 플로우를 디자인해 본 경험이 있는 분 - AI 도구를 활용해 디자인 프로세스의 생산성을 높여본 경험이 있는 분 [참고해 주세요] - 이 포지션은 3개월 근무 후 평가에 따라 3개월 연장 여부를 결정하는 체험형 인턴이에요 - 장애인 및 보훈대상자는 채용 전형 시 우대하고 있어요 - 해당 공고는 포트폴리오 제출이 필수예요! 최근 프로젝트 위주로 사용자 관점의 문제 해결 과정과 역할/기여도를 명시해 주세요 - 서류 마감: 9월 27일 일요일 23시 59분 (상황에 따라 조기 마감 혹은 연장 가능) - 입사 예정일: 10월 12일 월요일 (변경 가능) [이렇게 합류해요] - 1. 서류 전형 -> 2. 직무 인터뷰 -> 3. 최종 합격 [기타 안내] - 주소: 서울특별시 서초구 강남대로 465, 교보강남타워 11층 - 채용문의: recruit@daangn.com