Sales Manager (전환형 인턴)

▶ 이런 일을 합니다 ● 신규 고객 유지 및 리드 관리 - 링글 웹사이트 및 광고 채널 등을 통해 유입된 고객을 대상으로, 관심도에 따라 맞춤형 소통을 진행함 - 체험 수업 후 구매 전환 가능성이 높은 고객을 집중 관리하고, 설득 커뮤니케이션을 설계합니다. ● 전화 및 메시지 기반 세일즈 커뮤니케이션 - 체험 수업 완료 고객에게 직접 연락하여 제품 이해도와 만족도를 파악하고, 맞춤형 상품 추천 및 할인 혜택을 안내합니다. - 인바운드 및 아웃바운드 타임라인 메시지를 조정하며, 최종 결제까지 이어지도록 유도합니다. ● 세일즈 스크립트 및 커뮤니케이션 전략 개선 - 데이터 기반 분석을 바탕으로 효과적인 세일즈 문구, 스크립트, FAQ 등을 개발하고 개선합니다. ● CRM 기반 고객 관리 및 성과 분석 - Salesforce, AI를 접목한 CRM 툴을 활용해 고객 응대 내역과 전환 데이터를 체계적으로 기록 및 분석합니다. - 고객 반응 패턴을 분석해 퍼널 전환율, 전환율 개선에 기여합니다. ▶ 이런 분을 기다립니다 ● 링글의 제품에 대한 높은 이해도 - 1:1 화상영어, AI Tutor, AI Speaking Test 등 다양한 제품을 링글을 대표해서 설명할 수 있음 ● 탁월한 커뮤니케이션 능력과 설득력 - 전화 및 대면/비대면 미팅에서 명확하고 전문적으로 의사소통할 수 있는 능력 ● 기본적인 협상력 - 고객의 관심을 이끌어내고 미팅 약속 또는 PoC(Proof of Concept)로 성사시킬 수 있는 능력 ● 목표 지향적 태도 - 세일즈 단계 완성을 위한 자기 주도적인 업무 추진력과 성과 분석 역량 ▶ 아래 역량도 갖추셨다면 더욱 좋습니다 - 에듀테크 및 튜터 기업 교육 분야에 대한 이해도 및 해당 업계 네트워크 보유 - IT/SaaS 제품의 영업 경험 또는 스타트업에서 세일즈 운영 경험 - Linkedin 등 소셜 미디어 활용을 통한 B2B 영업 경험 - 데이터 분석을 통한 영업 전략 최적화 경험 (영업 KPI, 전환율 등을 해석하고 대응한 경험) - 뛰어난 협상 및 설득 기술을 입증할 수 있는 사례 (예: 주요 거래 성사 사례) ▶ 근무 기간 - ASAP (최소 6개월 근무 가능자) - 협의 후 연장 및 정규직 전환 논의 가능 - 3개월 근무 후 퍼포먼스 리뷰를 통해 3개월 연장 → 이후 정규직 전환을 위한 3차 인터뷰 안내가 진행될 예정입니다. ▶ 급여 및 복지 - 근무시간: 주 5일 (8:00~10:00 자율 출근 후 오피스에서 8시간/일 근무) - 급여: 세전 220만원 ● 복지제도: - 8시~10시 자율 출근 제도 - 원할 시 가능한 범위 내에서 오피스 근무 - 건강식/프리미엄식 중심으로 간식 제공 - 월 2회 팀 런치 지원 - 연 1회 시 직계 4대 지원 (1대 1만 5천원) - 연 2회 임직원 및 직계 정기 건강 검진 (연말/연중 예약) - 외부 플랫폼 다양한 학습 지원비 및 링글 수업 지원 - 명절 상여 및 생일 기프트카드 제공