CX 매니저

[담당업무] -앳홈 전 브랜드 고객 응대 (전화,채팅,게시판) -고객경험 개선 활동 → VOC 수집 및 데이터 기반으로 고객경험 개선 [우대사항] -MOS 초급 이상, 주니어급 필요 포지션으로 고객우선 마인드가 가장 중요 -뷰티 CS응대 경험이 있는 경우 우대 -고객 대면 서비스를 진행하신 분들 우대 [전형 프로세스] -서류 전형 > 1차 실무 인터뷰 > 2차 컬쳐 인터뷰 > 최종 합격