파트너오퍼레이션 (계약직/정규직 전환 가능)

✅담당업무 [당일 배송 문의 응대] 배송 전후로 발생하는 배송파트너 및 고객 문의 사항을 카톡과 유선으로 인바운드 응대합니다. 카톡 70% / 유선 30% 응대 (1일 유선 12건) [배송 파트너 On-boarding 지원] 누구나 쉽게 배송할 수 있는 환경을 만들기 위해 신규 배송 파트너분께 업무가이드를 안내합니다. [당일 배송 운영 관제] 원활한 배송이 가능하도록 운영 상황을 실시간 모니터링 합니다. ✅자격요건 관련 경력이 없어도 좋습니다. 응대 가이드를 제공하여 신입분들도 원활하게 업무를 수행할 수 있습니다. ✅우대사항 스타트업 재직 경험이 있으신 분! MS Office (Excel) 활용 능력을 가지신 분! CS 또는 고객 응대 경험이 있으신 분! ✅근무조건 - 근무형태 : 계약직 (3개월 계약 이후, 매 3개월마다 계약 갱신) / 평가를 통해 정규직 전환 가능 수습 기간 3개월 (해당 기간에 100% 급여 지급) - 근무부서 : 물류팀 Partner Operation Part - 근무일시 : 주7일(월~일) 중 5일 스케줄 근무 - 근무시간 : 10:00 ~ 02:00 중 9시간 (8시간 근무 / 1시간 휴식) - 급여 : 월 230만원 (식대 10만원 포함 / 야간수당 별도) 근무에 따른 야간근무 발생 시 야간수당 지급 - 근무지역 : 서울시 성동구 성수일로 8길 55 패스트파이브 7층 / 오피스 ↔ 재택 순환 근무 가능 ✅전형절차 Step 1. 서류전형 Step 2. 전화인터뷰 (10분 내외) Step 3. 대면 또는 (구글Meet) 비대면 면접 - 직무인터뷰 25분 → 컬쳐인터뷰 25분 → 지원자분이 궁금한 내용 10분 Step 4. 최종합격