Marketing Campaign Operator

[ 팀 소개 ] 오늘의집 CRM팀은 오늘의집 유저의 지속적인 방문과 구매를 유도하고 고객이 필요로 하는 혜택과 정보를 적시에 제공합니다. 오늘의집에서 '이탈'되거나 '휴면'으로 전환이 예정된 고객들을 대상으로 마케팅 넛지를 통해 다시 앱으로 유입하는 동인을 제공하고 고관여 고객화하는 역할을 하며, 마케팅 수신 동의 모수를 확보하여 채널별 컨택의 기회를 늘립니다. 또한 고객이 경험하지 못한 커머스 카테고리를 육성하고 인지를 강화하며 구매 경험을 확대해 나가고 있습니다. 라이프스타일 시장을 혁신하는 No.1 Lifestyle Tech Company 오늘의집과 함께 성장하고자 하시는 분들의 많은 관심과 지원 바랍니다! [ 담당 업무 ] - 기획전 앱 푸쉬를 발송하기 위한 유관 부서의 니즈 파악, 문구 작성, 캠페인 스케줄링 및 타겟팅 - 대고객 메시지(만족도 조사, 공지, 알림 등) 수요 취합 및 법적 리스크(광고성 정보 전송 위반 등)를 최소화하여 안전하게 메시지 발송 - 홈배너 수요 취합, 소재별 우선순위에 따른 스케줄링 및 운영 - 마케팅팀 내 기타 운영 업무 수행 [ 지원 자격 ] - 고객 관점에서 생각하고 고객의 니즈에 귀를 기울이는 분 - 다양한 직군의 유관 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분 - 책임감 있고 꼼꼼한 성향을 보유하신 분 - 오늘의집의 조직 문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 욕구를 지니신 분 [ 우대 사항 ] - 푸쉬, 이메일, 문자 발송 등 캠페인 업무에 대한 이해 및 경험이 있는 분 (1~3년 경력 선호) - 이커머스/플랫폼 산업에서의 유관 경험을 보유하신 분 - Braze 등 캠페인 툴 활용 경험을 보유하신 분 - 홈/인테리어 비즈니스에 대한 이해와 관심을 보유하신 분 [ 근무 조건 ] - 고용형태 : 계약직 - 근무기간 : 1년 - 근무지 : 대한민국 서울특별시 서초구 서초동 서초대로74길 4 삼성생명 서초타워 27층 [ 채용 절차 ] - 지원서류 : 자유양식의 이력서(필수), 포트폴리오 및 커버레터(선택) / PDF 형식 권장 * 연봉, 신체 정보, 가족 사항 및 주민번호 등의 민감한 개인정보는 제외 부탁드립니다. - 진행절차 : 서류전형 > 직무 및 조직문화 인터뷰 > 최종합격 * 지원자의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 면접 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.