QA 인턴

[ 클라썸 QA 소개 ] 클라썸 QA란 클라썸 프로덕트가 일정 수준 이상의 품질을 가질 수 있도록 모든 영역을 담당해요. 스쿼드의 한 명의 일원으로 품질을 책임져요. 품질 관점의 의견을 전달하고, 의도한 대로 기능이 동작 하는지 테스트를 수행하며, 품질 관련 프로세스를 이행 여부를 체크하고, 고객에게 서비스가 나가기 전 마지막 품질 의사결정을 내려요. 운영 서비스에서 발견되는 품질 이슈의 책임자에요. 이슈 소통 채널을 관리하고, 이슈를 검증하고, 우선 순위를 설정하며, 이슈 해결 후 유저에게 커뮤니케이션 되었는지를 확인하는 역할을 수행해요. 클라썸 QA인턴은 QA업무의 전반을 함께하며, 8개월 동안 집중적으로 실무 경험을 쌓으며 스스로 성장할 수 있도록 팀 차원에서 지원해드립니다. [ 담당 업무 ] (1) 목적조직(Squad)에서 품질 업무 수행 - Quality Issue 우선 순위 설정 - 설계 리뷰 : QA관점에서 프로덕트 리뷰(기능적 오류, 사용성) - 테스트 플랜 작성 - 테스트 수행 - QA 이슈 관리 - 릴리즈 직전 품질 최종 의사 결정 (2) 운영 버전에서 발견되는 품질 이슈에 대응하고 해결 - 내부 품질 이슈 소통 채널 관리 -이슈 검증 - 파악 - 우선순위 결정 - 재 발생을 막기 위한 재발 방지 대책 수립, Process 개선 - Success, Sales 와 유저 Communication 여부 더블체크 (3) 전체 프로덕트 관점에서 품질 업무 수행 - 통합 테스트 - Test 자동화 -릴리즈 일정 커뮤니케이션 [ 지원 자격 : 이런 분을 찾고 있어요 ] - 기 졸업자 혹은 졸업예정자(1학기가 남으신 분(15학점 이하) 혹은 취업계를 통해서 인턴 기간 졸업이 가능한 분) - 다각적으로 분석하여 논리적인 의사 결정을 내릴 수 있는 분 - 개발에 대한 기본적 이해를 갖추고 계신 분 - 자유로운 근무환경에서 스스로의 목표와 일정을 관리할 수 있는 분 - 배움에 대한 열정을 갖고, 지속적이고 효과적으로 피드백을 주고 받는 분 - 맡은 작업에 대한 오너십을 갖고, 이를 완성시키는 일에 열정이 있는 분 [ 우대 사항 : 이런 분이면 더 좋아요 ] - 컴퓨터 공학 전공자 - UI/UX 디자인 및 서비스 개발 경험이 있는 분 - 웹/모바일 서비스 Test 경험이 있는 분 [ 사용 툴/스택 ] - Google Spreadsheet를 통한 Test Case 작성 - Figma - SQL - Postman을 통한 API Test [ 채용 과정 : 클라썸으로의 합류 여정 ] - Step 1. 지원서 제출 이력서와 기본 인적 사항 등을 작성해 제출해주세요. 지원서 검토 후, 1주일 이내에 결과 안내 메일을 받으실 수 있어요. - Step 2. 비대면 인터뷰 해오신 경험을 바탕으로 15분-30분 정도의 비대면 인터뷰가 진행돼요. 직무 역량을 판단하기 위해 경험/기술과 관련한 질문을 드려요. - Step 3. 직무 인터뷰 QA직무에 대한 이해도를 확인하기 위한 인터뷰에요. Head of Pmgt, QA와의 인터뷰로 클라썸 사무실에서 인터뷰를 진행해요 - Step 4. 임원진 인터뷰 클라썸의 문화에 공감하고 잘 적응할 수 있는 분인지를 확인하기 위한 인터뷰에요. 클라썸의 C-Level과의 인터뷰로 클라썸 사무실에서 인터뷰를 진행해요. 위 프로세스에서 과제 혹은 전화/화상 면접 절차가 추가될 수 있으며, 임원진 인터뷰 합격 후 레퍼런스 체크가 있어요. * 제출 서류 : 이력서(필수), 기타 본인을 어필할 수 있는 모든 자료(선택) [ 고용 형태 ] - 채용 형태 : 인턴(8개월) - 근무지 : 서울특별시 강남구 테헤란로2길 27