미소 Marketplace Business 정규직 전환형 인턴 채용

[미소는 어떤 곳인가요?] 미소는 국내 No.1 O2O 홈서비스 플랫폼 기업입니다. "Hotel-like service in your home" 이라는 비전 아래, 고객에게 더욱 행복한 경험을 더욱 많이 제공하고자 합니다. 대표 서비스인 '홈클리닝' 서비스를 중심으로, '이사'/'가전청소'/'인테리어'/'펫시팅' 등으로 사업 범위를 확장하였습니다. 고객 만족 원칙과 데이터 기반 기술로 매년 2배가량 돋보이게 성장하고 있습니다. 미소와 함께 '일상의 변화'를 만들 '미소 메이커스'를 찾습니다. 2021 현재 Series A, 누적 매출액 1,000억원 이상 총 투자규모 약 130억원(한국 O2O 최초, 실리콘밸리 최대 벤처 투자사 ‘Y Combinator’ 31억 투자유치) [미소 공식 블로그, 'Miso In View'에서 미소 메이커스의 이야기를 들어 보세요!] Miso In View - 대한민국 1등 홈서비스 ‘미소’의 초고속 성장 비결은? https://bit.ly/3cwYzp9 - 미소는 어떤 문화 속에서 일할까요? https://bit.ly/39s1X2H [예비 미소 메이커스를 위한 관련 사이트] - 팀블로그 https://blog.miso.kr/ - 유튜브 https://bit.ly/3dmgkXs - 미소 대표 인터뷰 https://bit.ly/3kq2acp [Marketplace 소개] Miso의 Mission은 ‘We build technology that improves our everyday lives offline.’입니다. 미소는 더 나은 매일 매일의 오프라인 삶을 위해 기술을 만드는 회사입니다. 이를 위해 우리는 고객을 가장 먼저 생각하고, 무엇을 할 것인지 말을 하고 그것을 실제로 해내며, 가장 높은 기준을 갖고 있습니다. 미소의 시작은 2016년 생활청소 서비스였습니다. 하지만 단 4년만에 폭발적인 성장으로 현재 70가지 이상의 서비스를 출시해 운영 하고 있습니다. Marketplace (MP) 사업부가 주도하여 사업 확장을 이끌었고, 우리는 지금 예전보다 더 빠르게 Marketplace를 같이 성장 시켜나갈 수 있는 분을 찾고 있습니다. 미소가 꿈꾸는 세상은 간단합니다. 사람들이 제품을 구매하고 싶을 때 아마존이나 쿠팡을 이용하듯, 생활청소나 이사, 리모델링을 원할 때 미소 앱을 켜 쉽고 빠르게 홈 서비스를 이용하는 것. 2020년 9월 MP 사업부의 월 매출은 100만원이었습니다. 2021년, 1년이 지난 현재 사업부의 순 월 매출은 2억 원을 돌파하였고, 올해 말 월 매출 4억 원을 목표로 달리고 있습니다. 현재 이 글을 읽고 계신 당신은 도전적인 사람인가요? 미소와 함께 압도적인 성장을 경험을 해보고 싶으신 분은 아래의 상세내용을 확인해주시길 바랍니다. [Marketplace Operation 팀소개] 미소에는 두 종류의 고객이 있습니다. 첫번째는 미소 서비스를 이용고객이고, 두번째는 미소를 통해 서비스를 제공하는 파트너 입니다. 미소는 서비스 출시 후 2년만에 가사도우미 서비스를 1등으로 만들어본 경험이 있고, 이 경험을 통해 Marketplace 서비스를 통해 이사,이사청소,인테리어 등 각 사업 서비스 카테고리별 업계 1등을 만들려는 목표를 가지고 있습니다. Marketplace Operation 팀은 서비스를 이용하는 고객과 파트너의 경험을 개선시키기 위한 Operation 업무를 기본적으로 진행하며, 개발팀, 마케팅팀, 세일즈팀과 협업을 하며 사업의 성장을 주도하는 중요한 역할을 진행합니다. 이 경험을 통해 Marketplace Operation 팀원은 O2O 비즈니스가 폭발적으로 성장하는 경험과 수요와 공급 양 사이드 운영하며 데이터 드리븐을 통해 빠르게 밀도있는 폭넓은 경험을 하며 성장할 수 있습니다. [미소에서 하게 될 업무는요] - Marketplace 고객 / 파트너 응대 - 파트너 Account Management 업무 - Data-Driven 을 통한 CX/PX Weekly Report 작성 - Product (개발팀), Operations(사업운영팀), Sales(영업팀), Marketing(마케팅팀) 등 많은 부서와 커뮤니케이션을 통해 미소의 고객과 파트너의 문제 해결 서포트 [이런 분과 함께하고 싶습니다] - Miso의 Mission을 실행하고 목표를 달성해 나가는 자신의 모습을 상상했을 때, 가슴이 뛰는 분 - 폭발적인 성장을 하고 있는 회사에서 운영팀을 초창기부터 경험을 해보고 싶으신 분 - 다양한 서비스의 모든 운영을 경험하며, 운영팀의 성장공식을 찾고 싶으신 분 - 어려운 문제에 직면 했을때, 좌절보다는 성취감을 기대하며 도전하시는 분 - Data-Driven을 잘하는 조직에서 일을 하고 싶으신 분 - 빠르게 성장하고자 하는 열망이 크신 분 [이런 분을 우대합니다] - 급변하는 환경에서 어떤 문제든 해결하겠다는 강력한 의지를 가지신 분 - 회사의 성장이 곧 나의 성장이라는 가치관을 가지고 계신 분 - 스타트업 창업에 관심이 많으신 분 - 많은 지적호기심을 가지신 분 - 프로페셔널리즘과 근면 성실하신 분 - 세상을 바꾸는 것에 더 심장이 뛰시는분 [보상 및 혜택] - 정규직 전환시 Stock Option 보상 - 홈클리닝 서비스 제공 - 4대보험 가입 및 퇴직금 별도 [업무환경] - Business 조직과 Product 조직이 Alignment가 잘 맞는 조직문화 - 노트북 및 듀얼 모니터 제공 - 휴게공간 라운지 이용 24/7 - 주 1회 조식 제공 및 간식, 커피 무제한 [지원방법 및 절차] - 서류 : 국문 이력서 및 자기소개서 제출 - 절차 : 서류 검토 - 홈테스트(엑셀 실무) - 면접전형 - 최종 합격 [근무기간 및 장소] - 근무형태 : 정규직 전환형 인턴 (6개월, 평가 결과에 따른 정규직 전환) - 근무시간 : 주 5일 - 근무지역 : 서울 서초구 (강남역 부근) [기타 유의사항] - 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.