2022년 네이버 클라우드 플랫폼 서비스 운영 체험형 인턴 모집

[모집직무] 네이버 클라우드 플랫폼 서비스 운영 (체험형 인턴) [부서소개] Customer Experience Management NAVER Cloud의 주요 대외사업인 네이버 클라우드 플랫폼의 사업을 지원하고, 네이버 클라우드 플랫폼 내 고객 경험 개선 활동을 기획, 실행하는 부서입니다. [직무소개] 네이버 클라우드 플랫폼의 서비스 운영을 담당하게 됩니다. 특히, 네이버 클라우드 플랫폼으로 인입되는 VoC를 분석하고 개선점을 도출, 실행합니다. 이 직무를 통해 클라우드 플랫폼 서비스의 특징을 이해하고, NAVER Cloud가 고객의 성공을 위해 어떤 지원을 하는지 이해할 수 있게 됩니다. [업무역할] 네이버 클라우드 플랫폼 서비스 운영 지원 1) 서비스 운영 관련 일반 업무 지원 2) 고객문의 분석 및 컨텐츠 생성 지원 3) 운영 발생 지표 정리 지원 4) 정보 정합성 및 변경 처리 지원 5) 상시 고객문의 관리 지원 6) 시스템 등록 및 점검 테스트 지원 7) 기타 부서 업무 지원 (필요 시) [지원자격] 학사학위(4년제) 재학 중 (기졸업자 지원 가능) * 적극적이고 책임감 있는 attitude * 데이터 분석 및 통계 스킬 보유자 및 경험자 우대 * 엑셀과 파워포인트 활용 가능자 우대 * 클라우드 서비스 운영에 대한 관심자 우대 [전형절차] 서류전형 > 1차면접 > 인턴십 * 모집기간 : 2022년 2월 11일(금) ~ 2월 20일(일) 18:00 * 합격/불합격은 대상자에게 메일로 별도 안내 예정 [기타사항] 본 인턴십은 채용 전제형이 아닌 체험형 인턴십으로, 인턴십 기간이 끝나면 계약 종료됩니다. [근무지] 서울 강남구 테헤란로 129, 강남N타워 20층 [근무기간] 2022년 2월 28일(월) ~ 2022년 5월 27일 (금) (3개월, 근무 기간 연장 가능) 주 5일 (10:00~19:00)