모요 서비스 운영 / 마케팅 인턴 채용

주요 업무 - 고객이 신뢰할 수 있는 상품(요금제)과 이벤트를 관리합니다. - 잠재 고객에게 모요를 알리는 활동을 합니다. - 고객이 통신과 관련하여 겪는 어려움을 해결할 수 있도록 가이드 콘텐츠 기획 및 제작합니다. - 고객과 소통할 SNS 채널에 통신과 관련된 콘텐츠를 기획 및 제작합니다. - 각종 커뮤니티, 지식인 등 알뜰폰 관련하여 어려움을 겪는 고객들에게 콘텐츠를 제공합니다. - 데이터 분석 및 고객 인터뷰를 통해 운영 및 서비스 개선 사항을 발견합니다. - 그 외 고객 만족을 이끌어낼 수 있는 모요 서비스의 개선 및 발전을 위한 업무를 기획하고 실행합니다. 자격요건 - 통신시장의 문제에 공감하고 모요 서비스의 가치에 공감하는 분 - 사용자의 만족을 이끌어 낼 수 있도록 꼼꼼하게 확인하실 수 있는 분 - 성장 욕구가 크고 함께 의미있는 결과물을 만들어보고자 하는 분 우대사항 - 커뮤니티 활동 등 SNS 활동을 좋아하시는 분 - 콘텐츠 제작에 필요한 도구(포토샵, 일러스트레이터, 피그마)들을 사용하실 수 있는 분 - 변하는 상황에 빠른 속도로 적응하며, 자기주도적으로 업무를 진행하시고 싶으신 분 - 스타트업에서의 업무경험 또는 마케팅 실무 경험이 있으신 분